Cheng Khai Way - 2023-01-05
Sebagai penerima: saya perhatikan kakitangan yang telah menghubungi saya, bercakap dengan nada yang tidak menyenangkan .Saya faham dengan tekanan penghantaran hari berikutnya dijamin tetapi fikir harus meningkatkan kemahiran komunikasi mereka terhadap pelanggan.