J&T Express (Malaysia) Sdn Bhd, Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur - J&T Express Shop & Service Point

Madusup Ab Samat - 2023-07-26

Jnt 32A jalan Dua chan sow Lin ,barang sy ada sampai ,cuma alamat tu tak lengkap ,ada stff jnt call ,ingin beritahu nak htr barg,so dia minta alamat penuh,sy ckp sy tak tahu,sbb sewa bilik atas kedai,br nak bgtahu nanti sy blk jumpa tuan punya rumah minta alamat,tp dia trs bg slm dan off HP ,baru kerja jnt belum lg pegawai kerajaan ,sudah kurg ajar dgn custumer ,mcm ni ke layan custumer tdk ada sopan dan tak ada disiplin,kepada yg berkenaan atau menager beri lah stff pengajaran layanan mesra,

Isma - 2023-07-25

Barang dah pos dari 16july, 25july barang masih tak sampai kepada penerima. 10 hari tak sampai. Call tak jawab, prgi walkin katanya otw, tapi sampai skrg tersekat lagi di petaling padahal nak pos ke johor je. Sekarang cust dah taknak barang, sy nk return barang secepat mungkin. harga barang bernilai 2k! Sila bertanggungjwb! memang last guna j&t punya service 👎🏻👎🏻👎🏻

Nizam Othman - 2023-05-06

Dari HQ sampai ke branch semua J&T staff malas2, call x angkat... tahu makan gaji buta saja, tutup pejabatlah senang x payah menyusahkan semua org.

Andy Chong - 2023-04-18

Ini lah org yg service kat counter j&t branch Ara Damansara,I tunggu lebih kurang 20min , after 20min I tanya balik mana I punya parcel,dia cakap kena tunggu, kalau dapat tunggu kamu tunggu, kalau tak dapat tunggu tak apa,DEAR J&T macam ini kah layan customer?

Nor Hazam - 2023-03-27

J&t kampar apa msalah??10x kene benda yg sma..stiap kali nak ambil brng,brng kene ambil pkul 1 petang,hantar lepas 1 petang,kene tunggu pkul 1 petang..benda apa ni??klau brng tu out delivery xperla..ni brng mmg ada kt situ..nk tgu pkul 1 petang kenapa?call hq dgn j&t kampar sama sampah xpernah berangkat dan di jawap..makan gaji buta ker?boleh x sapa2 orng j&t jwap benda ni sejak bila kene tunggu ambil brng stiap 1 petang di j&t kampar..hilang sabar sbb banyak kali dh jadi..ambil sdri kot,bukan tunggu hantar..yg lagi xpham hq buat apa??tgok saja ker smua benda ni?ubah la sistem gila babi mcm ni..penat oo nak layan..orng lain banyak lgi hal nak buat..se eloknya peniaga2 brng ni stop la guna j&t service ni..sgat2 lemah,spatutnya makin bertambah tahun service makin mantap..ni makin lama makin sampah..

Yaya Ieda - 2023-07-08

Servis sgt teruk..parcel x di hantar..

Henry Eliathamby - 2023-07-07

Pagi tadi jam 9:15 pagi nak hantar sekotak di cawangan j& damansara Jaya. Pekerja itu menggumam sesuatu yang saya tidak faham. Jelas dia tidak ada mood untuk bekerja. Memberitahu dia bahawa saya dia tidak gembira untuk melayani pelanggan dia harus menukar kerjanya. Jelas tidak senang dia mengugut saya dengan penyapunya. Telah menghubungi pusat panggilan j&t pada 9:42 pagi dan mereka tidak membantu. Jangan guna j&t

Shaz Liena - 2023-04-20

bad service dah boleh buang hp korang tu 🤬🤬 aku ni call nak tanya barang aku mana !!!

Quratul Najwa - 2023-04-10

Barang yang saya dari minggu lepas tapi still x sampai2. Bila call, x ada orang angkat. Bukan call sekali Dua banyak kali pula tu. Buat habis kredit je

Lilis Suriani - 2023-03-31

Mintak jnt melaka tengah buat penghantaran barang saya dengan segera ye, minggu lepas barang sy hilang, saya kol saya msg pihak jnt melaka tengah x nk jawab kol n bls msg, xnk bg kerjasama langsung, kali ni kalau barang saya x sampai jugak saya akan amik tindakan undang2 kepada pihak jnt yang berkenaan.....

Mekti Rahmat - 2023-03-27

Barang takdapat tapi tulis delivered. Called2 hq x angkat. Call jnt berdktan x angkat. Last tnya org yg buat part time hntr brg cod kt rmh. Dia tlg check. Last2 dia cakap kene buat claim sebab samada barang damage or lost . Mslh skrng , tlg la angkt call. Dlm 1 hri brp kli cll tp x angkat.

Kamaruzz Syafiqq - 2023-02-02

Kalau rasa tak nak kerja, tak payah kerja. Kau yg call aku, kau nak bahasakan aku. Bahasa mcm tak ada didikan keluarga. Aku pelik betul lah jnt ni, korang mmg train staff korang jadi sampah ke? Mana mana pergi sama je perangai.

Haliff.fikri Uyie - 2022-04-30

Servis teruk amat

Tim Y - 2023-07-25

Kebanyakan pusat servis ditutup. Tiada siapa menjawab telefon. Tidak dapat memulangkan barang cacat melalui shoppee. Elakkan syarikat ini seolah-olah mereka sedang mati.

Ly Sofia - 2021-12-16

ASYIK SALAH ROUTING JE. BARANG DARI KUL PEGI PJS PEGI SUBANG MASUK CHAN SOW LIN PEGI KEMUNING. APA BANGANG ASYIK SALAH ROUTING MENYUSAHKAN ORANG

Jamal Mobe - 2023-05-17

Satu lagi pengalaman buruk dengan J&T Express. Pesanan saya belum dihantar setakat ini. Cukup mengejutkan, apabila saya ingin menjejaki pesanan saya di laman web Shein, saya mendapati mesej bahawa pesanan itu telah ditolak, dan penerima (saya sendiri) tidak mahu menerima bungkusan itu. INI TIDAK BENAR SAMA SEKALI. Ini berlaku lagi, dengan cara itu. Kali pertama ia berlaku pada bulan Ramadan, apabila saya mendapat mesej WhatsApp daripada penghantar mereka (seseorang yang dipanggil Amirul) pada malam sekitar 09:30 malam meminta saya turun mengambil pesanan saya. Saya berada di tengah-tengah solat saya. Selepas saya selesai, saya menghantarnya kembali dan bertanya sama ada dia masih di sana, tetapi tiada jawapan. Kemudian, saya menghantarnya untuk datang keesokan harinya pada waktu siang, tetapi sekali lagi tiada jawapan. Saya terus menghantar mesej kepadanya bertanyakan tentang bungkusan saya. Saya juga menghantar 2 mesej e-mel kepada sokongan/perkhidmatan pelanggan mereka, tetapi tidak pernah menerima jawapan. Akhirnya, selepas beberapa hari, dia menghantar saya mengatakan bahawa bungkusan saya telah dipulangkan. Saya menghantarnya bahawa saya masih mahu pesanan saya, kenapa awak pulangkan? Dia menjawab: "Admin kata mesti balik." Ia mengecewakan. Pertama sekali, kerana mereka cuba menghantar bungkusan saya pada waktu malam, sedangkan saya rasa mereka sepatutnya menghantar pada waktu siang. Kedua, kerana mereka cuba menyampaikannya SEKALI, dan itu sahaja, tidak pernah mencuba lagi. Dan akhirnya, kerana mereka tidak jujur. Mereka telah mendakwa bahawa saya menolak pesanan itu dan bahawa saya tidak mahu menerima bungkusan saya, yang tidak benar sama sekali. PERKHIDMATAN KURIER PALING BURUK DAN SOKONGAN PELANGGAN TERburuk JUGA.

Anis Ilyana - 2023-06-18

Perkhidmatan yang sangat teruk! Habis rosak parcel apabila pelanggan saya menerima tidak menggunakan perkhidmatan ini lagi

Zulfa Ain (아잉말구아인) - 2023-06-02

Anda tidak boleh menjatuhkan bungkusan di sini. Ia adalah pejabat bukan titik penurunan. *pergi ke jnt brickfields*

Boon Keong Toh - 2023-04-07

Tiada kemas kini pada pakej. Diminta membuat tuntutan. Proses tuntutan melibatkan pemberian id anda, penyata bank, invois, laporan polis. Jika mereka tidak dapat mengendalikan pakej saya bagaimana saya boleh mencuba mereka dengan data peribadi saya. Perkhidmatan pelanggan juga adalah sampah. Nak nasihatkan semua jangan guna J&T. Tidak boleh dipercayai. Jika sesuatu berlaku dengan pakej anda, anda sendiri.

Hooded Beazt - 2023-02-14

Perkhidmatan hebat oleh Usman DC: KUL4560 Kepong Sangat profesional

Fatin Najiha - 2023-01-09

Sepatutnya 0⭐. Sangat100 teruk services j&t ni sekarang ... Sy order brg 2/1 lg. Dh transit kt j&t 6/1... Smpai skg 9/1 xde pon brg delivery. Call Customer services j&t bnyk kli pon xreti angkat.pelik betul aku!!

Sanat Kumara - 2023-05-23

Ini adalah perniagaan penghantaran yang tidak beretika..elakkan menggunakan perkhidmatan mereka pada semua kos. Ia tidak lain hanyalah pengurusan perniagaan yang murah dan tidak bertanggungjawab. Hampir setiap kedai di negara ini dikendalikan oleh kumpulan orang yang tidak bertanggungjawab yang menganggap pembungkusan anda seperti sampah. Memasukkan kemas kini palsu pada apl dan alamat dan nombor tuntutan tidak betul hanya dengan tidak menghantar .menjijikkan!

Syahrun Napiah - 2023-01-27

Shiraaaaaa +60 18-246 0043 Cdc bangsar layanan macam bab1 saya pulang yang kene refer dekat cdc macam ni macam ni kalau macam tu skop kerja jnt baik saya buat apa buat sebagai staff jnt 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Marlene Lyen - 2023-03-20

J&N teruk service smpai skg barang belum sampai ..dekat sistem sda deliverd tpi barang belum sampai😏😏😏

Jimmys Videolog - 2023-05-20

. Saya menghantar bungkusan melalui J&T Angkasa Nuri semalam 19 Mei 2023 dan membayar "penghantaran hari berikutnya" ...dengan harapan bungkusan saya akan sampai pada hari berikutnya. Namun yang mengecewakan saya....item dalam penjejakan telah dikemas kini sebagai ditahan atas sebab apa yang tidak disebutkan. Saya boleh sahaja membayar untuk pilihan penghantaran standard jika ini adalah betapa teruknya perkhidmatan anda.

Danish Aiman - 2023-04-26

"Talian Perkhidmatan Pelanggan 24 Jam"????? Jangan bersusah payah menghubungi mereka, anda hanya membuang masa anda. Dipanggil selama 2 hari berturut-turut tetapi tiada siapa yang mengangkat panggilan.

Fatin Jaafar - 2022-12-17

Tolong jangan gunakan perkhidmatan ini lagi. Dapat lama peram parcel org melebihi jangkaan tempoh penghantaran!!!! Pegang bungkusan saya lebih daripada 3 hari. Laporan dekat perkhidmatan pelanggan pun macam tiada!!!!!!! Kesian pula penjual cari duit. Kami adalah pelanggan yang ingin menyokong penjual, tetapi anda yang melakukan banyak perkara tidak memberikan perkhidmatan yang terbaik. Semestinya penjual tidak cukup untuk pelanggan memulangkan barang walaupun kurier tidak berfungsi. Jasa awak memang teruk

Thirah Jamal - 2022-04-19

rasanya takpayah kot letak nombor customer service kalau tak angkat call customer . SUSAH sangat nak jawab call customer

Beow Hock Goh - 2023-04-25

Telah menelefon nombor bebas tol tetapi tiada siapa yang menjawab Mesti mabuk raya walaupun dinyatakan pejabat dibuka hari ini Begitu juga semua cawangan J&T nampaknya ditutup hari ini kerana lawatan sepintas lalu dan panggilan telefon pergi dengan tangan kosong Mengapa mereka tidak mengumumkan semua itu pejabat n cawangan ditutup selama 1 minggu sehingga ....Sekian untuk perkhidmatan kurier. Poslaju sekurang-kurangnya dibuka hari ini untuk menyediakan alternatif yang sangat diperlukan

Amirole Lahai - 2022-04-29

Apabila anda tamak dan tidak mempedulikan kakitangan anda, anda akan tenggelam dengan malu kelak.

Kalpana Ramasamy - 2023-03-10

J&T yang dihormati, saya telah cuba menghubungi talian hotline/ khidmat pelanggan anda sepanjang petang hingga sekarang dan terus berkata untuk mencuba lagi nanti. Bagaimana saya hendak menjadualkan semula penghantaran yang saya terlepas kerana kecemasan??! Sekurang-kurangnya letakkan nombor telefon bimbit orang yang menghantar barang tersebut supaya kami boleh menguruskan penghantaran semula pada masa yang sesuai.

Nor Hidayah - 2022-12-05

sampai bila nak peram barang aku ni tolol. chat pakai agent dekat website pun tak boleh pakai. baik tak payah ada customer service!. call pun tak berangkat!. eh tutup terus la mcm tu. tak boleh pakai!

Reita Za - 2022-07-13

SYARIKAT SAMPAH MACAM NI. LEBIH BAIK TAK WUJUD.

Yap Yin - 2023-01-27

Jnt harap korang boleh improve. Barang kami tidak sampai kepada kami. Mengapa anda mengatakan kami telah menandatanganinya. Meminta bayaran balik kepada anda telah ditolak tiga kali dan empat kali. Semak dengan syarikat anda. Berani untuk memberitahu saya saya kehilangannya. Anda telah gagal dengan teruk. Saya membeli barang di platform shopee. saya di sabah. Pekerja anda ramai. Tetapi ia tidak akan berfungsi. Beberapa kali hantaran datang dekat dengan rumah saya. Jangan hantar mereka. Saya mahu mendapatkannya sendiri. Mana-mana lokasi yang diberikan adalah berlebihan. Harap korang dapat perbaiki.

Nor Adrina Qaisara Umairah - 2022-04-12

Servis teruk. 2minggu peram barang dia cdc 311 port klang. Sampai skrg tak hantar..

Hairil Anuar - 2023-04-06

Panggilan tidak pernah diangkat, bungkusan sentiasa lewat. Anda lebih baik jangan berniaga atau anda akan mendapat orang dalam masalah

Syahrun Alim - 2022-04-29

Worst worst worst..wahai pwngguna kembalilah kepada poslaju malaysia..utamakan produk melayu.BUY MUSLIM FIRST

Amirul Hakeem - 2022-04-30

servis teruk,pekerja tak mampu nak bayar

Jms Tanwm - 2023-02-27

Servis sampah, sikap kakitangan yang kurang baik, malas nak suruh kami hantar barang kepada mereka, malah datang ambil, bah! Banyak alasan, syarikat courier lain tak nampak masalah, walaupun. satu orang kena pergi ke tingkat tiga untuk ambil bungkusan (ada lif) , setiap kali datang ada dua orang, malas sangat sampai menyorok dalam kereta sambil kaki terangkat dan tiup aircond. , menunggu seseorang menghantar barang kepada anda. Saya benar-benar tidak tahu apakah jenis sikap perkhidmatan ini. Saya bertanya beberapa soalan tentang mengapa saya tidak dapat datang untuk mengambil pakej, mana-mana kedai lain akan melakukannya, tetapi saya masih mengadu kepada syarikat kami. Saya benar-benar membisu. Apa yang anda panggil percuma, penghantaran ekspres terpantas, dan melayan pelanggan terlebih dahulu? Ia benar-benar tidak tahu malu. Kualiti pekerja sangat teruk. Saya tidak tahu sama ada ibu pejabat anda buta atau disembunyikan dalam gelap. Pekerja yang tidak berkelayakan dan Aduan, tetapi tiada tindakan atau penyelesaian untuk sekian lama, saya benar-benar buntu. Saya tidak mampu untuk merungut lagi, jika anda tidak boleh melakukannya, orang lain boleh melakukannya, jangan fikir untuk mempunyai apa-apa perniagaan untuk anda, tidak berbaloi membelanjakan wang untuk menderita.

Cathrine Soo - 2022-12-14

Tiffany Gan mempunyai masalah seperti membaca arahan mudah

Mohd Juhardy - 2022-03-09

Jnt gateway shah alam 802 ape masalah..hold barang 4 hari dah tak bergerak...bodoh punya service..

Catherine Ng Qiao Wen - 2022-05-16

Tiada siapa yang menjawab panggilan. Sembang langsung tidak bermakna kerana tiada jawapan ejen juga.

Muhamad Sanusi - 2022-05-20

penhantaran lambat

Muhammad Arif - 2022-03-14

CDC SETAPAK memang tak bertanggungjawab.barang 2minggu masih peram.kalau naik tongkang pun dh sampai la.macam beli barang dari mesir

Noraizzah Baharuddin - 2023-01-01

Mohon tmbh baik perkhidmatan JnT Raub, byk komplen lambat hntar dan peram brg dr pelanggan.

Clarice - 2022-02-22

Maaf untuk mengatakan mempunyai pengalaman yang sangat buruk di sini di cawangan Sdk IJM

Mahmud M - 2022-04-29

Baik tutup jer jnt nie...

Phillip Ash - 2022-12-16

Perkhidmatan kurier yang mengerikan. Tutup la

Renuga Devi Ramiah - 2023-02-20

J&T, saya menulis untuk memuji kakitangan, Naquiddin bin Rosli yang sabar membantu saya mengesan kurier saya yang hilang yang didakwa penerima tidak dihantar. Maklumat dalam talian tidak membantu. Kakitangan ini membantu saya menyemak butiran kurier saya secara manual. J&T patut promote anak muda ni.

Thurgashini .k - 2023-04-12

Kenapa you all run express even tak attend call better tutup betul-betul membazir